GoLance dla
Klient & Gry
Wsparcie Zespoły
Prowadzenie wydajnej zdalnej obsługi klienta lub zespołu wsparcia gier wymaga skutecznego planowania, przejrzystego śledzenia pracy i niezawodnych płatności. Dzięki GoLance wszystkie te niezbędne elementy są bezproblemowo zintegrowane z jedną platformą, co ułatwia zarządzanie i skalowanie operacji wsparcia.
Dołącz teraz
Widzialność w czasie rzeczywistym
Nasze narzędzie GoMeter automatycznie rejestruje godziny rozpoczęcia i zakończenia zmiany, dzięki czemu dokładnie wiesz, kiedy ktoś jest online lub poza służbą.
Przezroczyste godziny
Przeglądaj zarejestrowane godziny każdego agenta w czasie rzeczywistym, zapewniając, że płacisz tylko za faktycznie wykonaną pracę.
Elastyczne odszkodowanie
Umowy godzinowe idealnie pasują do ról opartych na zmianach. Płać w godzinach za zaplanowane zmiany.
Uczciwy i motywacyjny
Nasza platforma pozwala oferować opcjonalne wypłaty bonusów najlepszym freelancerom, zachęcając do lepszej jakości usług i podnosząc ich morale.
Zarządzanie zadaniami
Przypisuj zadania, śledź postępy i usprawniaj komunikację — wszystko to w ramach platformy GoLance.
Monitorowanie aktywności
Oceniaj produktywność za pomocą raportów godzinowych i opcjonalnych zrzutów ekranu działań, aby zachować standardy usług.
Dlaczego warto wybrać GoLance dla
Zespoły wsparcia?
Dołącz do GoLance i łącz się z globalnymi klientami, elastyczne zadania i szybkie, bezpieczne płatności.
Ekspertyza w obsłudze klienta
Nasza platforma została stworzona, aby poradzić sobie z niuansami ról o wysokiej dostępności opartych na zmianach.
Usprawniona obsługa
Centralizuj komunikację, monitoruj wydajność i sprawnie zarządzaj zespołem wsparcia z jednego miejsca.
Rozwiązanie skalowalne
Łatwo poszerzaj zasięg wsparcia w miarę wzrostu liczby graczy lub zapotrzebowania klientów — bez utraty jakości.
Utwórz umowę
.png)
.png)
.png)
.svg)
.png)