GoLance für
Kunde & Spielen
Unterstützung Mannschaften

Der Betrieb eines effizienten Kundensupport- oder Gaming-Support-Teams aus der Ferne erfordert eine effektive Planung, eine transparente Arbeitsverfolgung und zuverlässige Zahlungen. Mit GoLance sind all diese wichtigen Funktionen nahtlos in eine Plattform integriert, sodass Sie Ihre Support-Aktivitäten einfacher verwalten und skalieren können.

Treten Sie jetzt bei

Sichtbarkeit in Echtzeit

Unser GoMeter-Tool protokolliert automatisch die Anfangs- und Endzeiten der Schicht, sodass Sie genau wissen, wann jemand online oder außerhalb des Dienstes ist.

Transparente Stunden

Sehen Sie sich die protokollierten Stunden jedes Agenten in Echtzeit an und stellen Sie sicher, dass Sie nur für die tatsächlich geleistete Arbeit bezahlen.

Flexible Vergütung

Stundenverträge passen perfekt zu schichtbasierten Rollen. Zahlen Sie stundenweise für geplante Schichten.

Fair und motivierend

Auf unserer Plattform können Sie Top-Freelancern optionale Bonuszahlungen anbieten, um eine bessere Servicequalität zu fördern und deren Arbeitsmoral zu steigern.

Verwaltung von Aufgaben

Weisen Sie Aufgaben zu, verfolgen Sie den Fortschritt und optimieren Sie die Kommunikation — alles innerhalb der GoLance-Plattform.

Überwachung der Aktivitäten

Beurteilen Sie die Produktivität anhand stündlicher Berichte und optionaler Aktivitäts-Screenshots, um die Servicestandards aufrechtzuerhalten.

Warum wählen Go Lance zum
Unterstützungsteams?

Treten Sie GoLance bei und verbinden Sie sich mit globalen Kunden, flexiblen Jobs und schnellen, sicheren Zahlungen.

Expertise im Kundensupport

Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, die Nuancen schichtbasierter, hochverfügbarer Rollen zu bewältigen.

Optimierter Betrieb

Zentralisieren Sie die Kommunikation, verfolgen Sie die Leistung und verwalten Sie Ihr Support-Team effizient von einem Ort aus.

Skalierbare Lösung

Erweitern Sie ganz einfach Ihre Support-Abdeckung, wenn Ihre Spielerbasis oder die Kundennachfrage wächst — ohne Abstriche bei der Qualität machen zu müssen.

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