اوجانس لـ
العميل & الألعاب
دعم فرق العمل

يتطلب تشغيل فريق دعم العملاء عن بُعد أو فريق دعم الألعاب جدولة فعالة وتتبع عمل شفاف ومدفوعات موثوقة. مع GoLance، يتم دمج كل هذه الأساسيات بسلاسة في منصة واحدة، مما يسهل إدارة عمليات الدعم الخاصة بك وتوسيع نطاقها.

إمكانية الرؤية في الوقت الفعلي

تقوم أداة GoMeter الخاصة بنا تلقائيًا بتسجيل أوقات بدء ونهاية المناوبة، حتى تعرف بالضبط متى يكون شخص ما متصلاً بالإنترنت أو خارج الخدمة.

ساعات شفافة

اعرض الساعات المسجلة لكل وكيل في الوقت الفعلي، مما يضمن أنك تدفع فقط مقابل العمل الفعلي المنجز.

تعويض مرن

تتوافق العقود بالساعة تمامًا مع الأدوار القائمة على المناوبات. ادفع بالساعة للنوبات المجدولة.

عادلة وتحفيزية

تتيح لك منصتنا تقديم مدفوعات مكافآت اختيارية لكبار العاملين لحسابهم الخاص، مما يشجع على تحسين جودة الخدمة ورفع معنوياتهم.

إدارة المهام

قم بتعيين المهام وتتبع التقدم وتبسيط الاتصال - كل ذلك داخل منصة GoLance.

مراقبة النشاط

قم بتقييم الإنتاجية من خلال التقارير كل ساعة ولقطات شاشة النشاط الاختيارية للحفاظ على معايير الخدمة.

لماذا تختار اوجانس من أجل
فرق الدعم؟

انضم إلى GoLance وتواصل مع العملاء العالميين والوظائف المرنة والمدفوعات السريعة والآمنة.

خبرة في دعم العملاء

تم تصميم منصتنا للتعامل مع الفروق الدقيقة في الأدوار القائمة على المناوبات وذات التوافر العالي.

عملية مبسطة

يمكنك جعل الاتصال مركزيًا وتتبع الأداء وإدارة فريق الدعم بكفاءة من مكان واحد.

حل قابل للتطوير

قم بتوسيع تغطية الدعم الخاصة بك بسهولة مع نمو قاعدة اللاعبين أو طلب العملاء - دون التضحية بالجودة.

إنشاء عقد

جهز جهاز التحكم عن بُعد
العميل أو الألعاب
فرق الدعم

جرب GoLance اليوم